<strong>Defensores del pueblo</strong>
 
Dr. Rainer Buchert (abogado)
Teléfono: +49 6105 921355 oder +49 69 71033330
Correo electrónico: <strong>dr-buchert@dr-buchert.de</strong>
Thomas Rohrbach (abogado)
Teléfono: +49 69 65300356
Correo electrónico: <strong>rohrbach@ra-rohrbach.de</strong>
<strong> 
Servicio de asistencia telefónica</strong>
Llamando al servicio de asistencia telefónica +49 (0) 69 65 30 04 90 puede obtener los detalles sobre cómo ponerse en contacto con los defensores del pueblo en los principales idiomas del Grupo (alemán, inglés, español, portugués, checo, chino e italiano). La información relativa a la corrupción que está disponible en otros idiomas distintos del inglés o alemán puede obtenerse también por fax dirigiéndose al +49 (0) 69 65 00 95 23.
 
<strong>Comunicación Online con los Ombudsmänner</strong>
Junto a la tradicional vía de comunicación con los Ombudsmaenner, se puede utilizar también a partir de ahora el llamado Business Keeper Monitoring System (BKMS) o sistema Online para informar sobre los indicios. A través de este sistema, las informaciones pueden ser enviadas a los Ombudsmaenner del grupo Volkwagen desde cualquier punto del mundo y a cualquier franja horaria, a través de una vía técnica y particularmente protegida, que ha sido desarrollada especialmente para este tipo de información confidencial.
 
Este sistema se ofrece en lengua alemana e inglesa y es accesible a través de las siguiente páginas web:
<strong>http://www.ombudsleute-der-volkswagen-ag.de</strong>
<strong>http://www.ombudsmen-of-volkswagen.com</strong>